MaysarMAYSAR

Sera

Sera ya Marejesho na Urejeshaji wa Fedha

Imesasishwa mwisho: Machi 2026

Sheria wazi kuhusu ustahiki, muda, na taratibu za kurejesha fedha.

1. Ustahiki wa kurejesha

  • Bidhaa zisizotumika zilizo katika hali ya awali
  • Bidhaa zenye dosari au zilizoharibika
  • Bidhaa zisizo sahihi au zisizoelezwa ipasavyo

2. Muda wa kurejesha

Wasilisha ombi la kurejesha ndani ya siku 7 baada ya kupokea.

3. Jinsi ya kuomba kurejesha

  1. Fungua oda yako
  2. Chagua Omba kurejesha
  3. Toa sababu na ushahidi
  4. Wasilisha kwa mapitio

4. Ratiba ya kurejesha fedha

  • Mapitio ya muuzaji ndani ya saa 24
  • Ukaguzi siku 2-3 za kazi
  • Fedha kurejeshwa ndani ya siku 2-5 za kazi

5. Gharama za usafirishaji

  • Muuzaji analipia bidhaa zenye dosari au zisizo sahihi
  • Mnunuzi hulipia gharama za kurejesha bidhaa ikiwa amebadili mawazo

6. Mawasiliano

Msaada wa marejesho: returns@maysar.co.tz

Mmiliki wa waraka: Timu ya Uzoefu wa Wateja ya Maysar

Mzunguko wa mapitio: Kila robo mwaka

Toleo: 1.0

Muunganisho umesitishwa

Usijali. Tutahifadhi ulipo na kusawazisha hatua zako zilizohifadhiwa mara utakapounganishwa tena.

Sera ya Marejesho na Urejeshaji wa Fedha